Capítulo 66
3 min
Devolver mercancía al proveedor con nota crédito de compra (por lote)
ComprasNotas crédito de compraNueva
A veces la mercancía ya entró a la bodega y hay que devolverla: llegó averiada, está por vencer o el proveedor la pidió de vuelta. Esa devolución se registra con una nota crédito de compra sobre la factura del proveedor. Si el producto lleva lotes, eliges de qué lote salen las unidades, y el kárdex lo deja anotado.
Los ejemplos son de una droguería que compró 40 cajas de Loratadina 10 mg caja x 10 en dos lotes: L23-A (vence 30/06/2027) con 25 y L23-B (vence 31/12/2027) con 15. Devuelve 5 del L23-B.
Abre una nota crédito de compra nueva
Ve a ComprasNotas crédito de compraNueva.
Elige la factura de compra
Elige la factura del proveedor de la que sale la mercancía y escribe el número de la nota crédito que te mandó el proveedor.
Escribe la cantidad que devuelves
En la línea del producto, escribe cuántas unidades devuelves: 5.
Elige el lote en el diálogo Lotes
Pulsa Lotes. El diálogo dice cuántas unidades trae la línea («5 unidades en la línea») y lista los lotes de esa compra, cada uno con su vencimiento y lo disponible: L23-A, disponible 25, y L23-B, disponible 15. Escribe la cantidad en el lote que devuelves (5 en el L23-B) y guarda: «Salen los lotes elegidos».
Si no eliges ninguno, no pasa nada malo: salen los lotes de esa misma compra.

Escribe la cantidad solo en el lote que devuelves. Registra la nota
Guarda la nota crédito. Las 5 unidades salen del inventario y el saldo que le debes al proveedor por esa factura baja.
Comprueba la salida en el kárdex
En el kárdex del producto, la nota aparece como una salida de 5 unidades con su lote: «Lotes: L23-B (5)».
Casos reales
Tengo que devolver 5 cajas del lote que vence en diciembre
Loratadina 10 mg caja x 10 · lotes L23-A y L23-B- La compra entró en dos lotes: L23-A con 25 (vence 30/06/2027) y L23-B con 15 (vence 31/12/2027).
- En Compras › Notas crédito de compra › Nueva eliges esa factura y escribes 5 en la línea de la loratadina.
- En Lotes dejas el L23-A vacío y escribes 5 en el L23-B.
- Al registrar la nota, el kárdex muestra la salida con «Lotes: L23-B (5)»: el lote L23-A no se toca.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no elijo el lote?
Salen los lotes de esa misma compra. Elige el lote cuando sepas cuál devuelves, por ejemplo uno averiado o el que está por vencer, para que el lote que te queda en la bodega sea el correcto.
¿Qué lotes me ofrece el diálogo?
Los que entraron con esa compra, cada uno con su vencimiento y lo que tienes disponible de él.
¿Dónde veo de qué lote salió la devolución?
En el kárdex del producto: la salida de la nota dice el lote y la cantidad, por ejemplo «Lotes: L23-B (5)». La ficha del producto muestra cuánto queda de cada lote en Existencias por lote.
¿Es lo mismo que la nota crédito del faltante?
No. La del faltante es por mercancía que te facturaron y nunca llegó, y se abre prellenada desde la recepción (ver Comprar con recepción de mercancía). Esta es por mercancía que sí entró a tu inventario y ahora devuelves.
¿La nota crédito de compra tiene consecutivo propio?
No. Lleva el número que le puso el proveedor a su nota.
En qué influye
La nota crédito de compra saca del inventario lo que devuelves, en la unidad del producto y del lote que elegiste, y baja lo que le debes al proveedor por esa factura. Como el lote queda anotado en el kárdex, la trazabilidad no se pierde: lo que sigue en la bodega es lo que de verdad tienes, lote por lote.
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